26 Feb 2026, 11:06 PM

UPPCL उपभोक्ता सेवाएँ – बिल चेक, भुगतान और समस्या निवारण

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उत्तर प्रदेश पावर कारपोरेशन लिमिटेड (UPPCL) राज्य की प्रमुख बिजली वितरण संस्था है, जो पूरे उत्तर प्रदेश में विद्युत आपूर्ति का संचालन और रखरखाव करती है। राज्य को पाँच जोन में बाँटा गया है, जहाँ अलग-अलग वितरण कंपनियाँ कार्यरत हैं – ये सभी UPPCL की सहायक कंपनी हैं।

उपभोक्ता अपने क्षेत्र के अनुसार ऑनलाइन माध्यम से बिजली बिल देख सकते हैं, भुगतान कर सकते हैं, शिकायत दर्ज कर सकते हैं और नए कनेक्शन के लिए आवेदन भी कर सकते हैं। UPPCL का उद्देश्य सभी नागरिकों को पारदर्शी, सुविधाजनक और विश्वसनीय विद्युत सेवाएँ प्रदान करना है।

उत्तर प्रदेश पावर कारपोरेशन लिमिटेड (UPPCL) का परिचय

उत्तर प्रदेश पावर कारपोरेशन लिमिटेड (UPPCL) उत्तर प्रदेश सरकार के अधीन कार्यरत एक प्रमुख विद्युत वितरण संस्था है, जिसका मुख्य उद्देश्य पूरे राज्य में बिजली की आपूर्ति और प्रबंधन सुनिश्चित करना है। वर्ष 2000 में स्थापित यह निगम राज्य के सभी जिलों और नगरों में उपभोक्ताओं को विश्वसनीय एवं निरंतर बिजली उपलब्ध कराने का कार्य करता है।

UPPCL द्वारा राज्य को पाँच विद्युत वितरण क्षेत्रों में विभाजित किया गया है — पूर्वांचल, पश्चिमांचल, मध्यांचल, दक्षिणांचल और कानपुर विद्युत वितरण कंपनी — जो अपने-अपने क्षेत्र में बिजली की आपूर्ति, बिलिंग, रखरखाव और उपभोक्ता सेवा का कार्य संभालती हैं।

यह संस्था आधुनिक तकनीक और डिजिटल सेवाओं के माध्यम से उपभोक्ताओं को सुविधाजनक अनुभव प्रदान करने के लिए निरंतर प्रयासरत है। उपभोक्ता अब बिजली बिल जांच, ऑनलाइन भुगतान, शिकायत दर्ज करना, मीटर रीडिंग देखना और नया कनेक्शन आवेदन जैसे सभी कार्य ऑनलाइन पोर्टल या मोबाइल ऐप के माध्यम से आसानी से कर सकते हैं।

UPPCL का विजन राज्य को 24×7 निर्बाध बिजली आपूर्ति प्रदान करना है, ताकि औद्योगिक, कृषि और घरेलू क्षेत्र का समग्र विकास हो सके।

UPPCL बिजली बिल चेक और भुगतान कैसे करे

  • STEP 1: यूपीपीसीएल (UPPCL) की ऑफिशल वेबसाइट पर जाए। और Pay Payment ऑप्शन पर क्लिक करे।
  • STEP 2: अब अपने जिले का नाम चुनें और उसके अनुसार संबंधित डिस्कॉम (वितरण कंपनी) का चयन करें।
  • STEP 3: इसके बाद दिए गए विकल्पों में से अकाउंट नंबर या पंजीकृत मोबाइल नंबर दर्ज करें।
  • STEP 4: स्क्रीन पर दिख रहा कैप्चा कोड भरें और ‘View’ बटन पर क्लिक करें।
  • STEP 5: यदि आप बिल का भुगतान जारी रखना चाहते हैं, तो “Pay Now” बटन पर क्लिक करें।
  • STEP 6: अब आपकी उपभोक्ता जानकारी जैसे — नाम, जिला, अकाउंट संख्या, मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी स्क्रीन पर प्रदर्शित होगी।
  • STEP 7: इसके बाद दोबारा “Pay Now” बटन पर क्लिक करें और अपनी सुविधा अनुसार क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, UPI, वॉलेट या QR कोड के माध्यम से भुगतान पूरा करें।

UPPCL शिकायत रजिस्ट्रैशन करें

अगर आप UPPCL (उत्तर प्रदेश पावर कारपोरेशन लिमिटेड) से संबंधित किसी शिकायत या सुझाव को ऑनलाइन माध्यम से दर्ज करना चाहते हैं, तो यह प्रक्रिया बहुत ही आसान है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  • STEP 1: सबसे पहले आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ और “Complaint Register” विकल्प पर क्लिक करें। इससे शिकायत पंजीकरण फॉर्म खुल जाएगा।
  • STEP 2: अब फॉर्म में दिए गए विकल्पों में से जिला नाम, शिकायत प्रकार, उप-प्रकार, डिस्कॉम, ज़ोन, सर्कल, खंड, उप-खंड और बिजली घर का चयन करें।
  • STEP 3: इसके बाद उपभोक्ता प्रकार चुनें और फिर उपभोक्ता का विवरण जैसे — नाम, पता, संपर्क नंबर आदि भरें।
  • STEP 4: अब Remarks बॉक्स में अपनी शिकायत या सुझाव लिखें और अंत में ‘Save’ बटन पर क्लिक करें।

इतना करने के बाद आपकी शिकायत सफलतापूर्वक दर्ज हो जाएगी और आपको एक Complaint Number प्राप्त होगा, जिससे आप आगे उसकी स्थिति (Status) भी ट्रैक कर सकते हैं।

UPPCL विभाग के संपर्क विवरण

उत्तर प्रदेश पावर कारपोरेशन लिमिटेड (UPPCL) संपर्क जानकारी
हेल्पलाइन नंबर1912, 0522 2287525
मुख्य कार्यालय का पताशक्ति भवन, 14 अशोक मार्ग, लखनऊ (उत्तर प्रदेश)
बिजली विभाग अनुसार टोल फ्री नंबर
PVVNL1800-180-3002
PUVVNL1800-180-5025
MVVNL1800-1800-440
KESCO1800-180-1912
DVVNL1800-180-3023